Después de que mis posaderas acabaran con el cybook, les mandé a reparar por 120 lerus (mucho mejor que pillar uno nuevo), y hace unos días que lo tengo en casa. Como os dije, la pantalla está "grainy", "granulosa", "granulienta", o como queráis. Aquí lo vais a poder bastante claro
Les mandé ésta y otras fotos, y su respuesta ha sido:
Sir,
The display seems indeed grainy.
We invite you to send us your device. Our technicians will then be able to determine the exact nature of the issue.
Please note that we will proceed to the refund of the shipping fees up to 15€.
Así que mañana mi cybook de carcasa gastada vuelve a coger camino a Paris. No es por nada, pero me ha sorprendido la actitud de la empresa. La experiencia me hacía temer discusiones o incluso negativas, pero ya véis.
Pues la aptitud será muy guay y todo eso pero, ¿no se dieron cuenta de que la pantalla no estaba bien después de arreglarla? ¿No tienen controles de calidad?
ResponderEliminarQué quieres que te diga, tienes razón, pero he conocido tantas historias de terror de los servicios técnicos... mil formas de marear la perdiz para evitar pagar, o cambiar, o lo que sea.
ResponderEliminarA mí no me molesta un error siempre que no me llamen tonto y me quieran convencer de que lo blanco es negro.
Muy buenas:
ResponderEliminarSoy un lector tuyo desde hace algún tiempo... tuyo y de muuuuuchos blogs y sitios relacionados con la edición y libros electrónicos, por motivos profesionales y personales, y bueno, quería felicitarte por esto:
http://www.teleread.org/2009/06/18/new-spanish-ebook-blog/
Teleread y Mobileread creo que son dos lugares fundamentales para estar informados de estas cuestiones que nos interesan, y que te saquen el blog en uno de ellos no es moco de pavo.
Un abrazo
Pues gracias, Chris. En breve comento el tema, pero la verdad es que da gusto ver el fruto de la constancia.
ResponderEliminarGracias por leerme :)
Aquí otra buena experiencia con Bokeen de un amigo:
ResponderEliminarhttp://elcentinel.blogspot.com/2009/01/confirmado-en-pixmana-son-unos.html